Заселение в общежитие городских студентов

Здравствуйте, Михаил Петрович!
При заселении в общежитие городские студенты столкнулись с такой проблемой: для заселения в общежитие необоходимо оформить договор в управлении студенческими общежитиями. Однако, в УСО нас отказались принимать до третьего октября, ссылаясь на то, что им нужно делать отчет. При этом на 19 сентября было заявлено, что прием городских студентов начнется с 20 сентября, а уже на следующий день дата приема была сдвинута аж на 3 октября.
Ездить на учебу из города очень тяжело и отнимает много времени и сил, что очень мешает учебному процессу.
Почему отчеты делают в период заселения студентов в приемное время? Чем обусловлено такое резкое изменение сроков приема? С нашей позиции это больше похоже на издевательство.
Просим Вас разобраться со сложившейся ситуацией.