20 февраля 2019 г, 9:50

Поведение вахтеров в общежитии.

Вопрос

Хочу обратить внимание на поведение вахтеров (охранников) в общежитии 8/2. Сегодня 19.11.18 новая работница вахты, имени её назвать не могу, так как бейдж она не носит, совершенно по хамски ответила на мою адекватную и спокойную просьбу. А именно, на просьбу оставить ключ в специальной корзинке для ключей, которая расположена на вахте. Это нормальная практика, так часто поступают люди, корзинка для ключей существует на вахте именно для этого. На что был получен хамский комментарий "нужно дубликаты иметь" и вроде как отказ взять ключ. После моей попытки объяснить, что сосед в это день его просто забыл и непонятно кто из нас вернется в общежитие первым, был получен презрительный взгляд, как будто охраннице нанесено личное оскорбление, мой ключ был зашвырнут с грохотом на отведенное ему место, а мне в спину сказано возмущенное "ведут себя как дома..". Хотелось бы узнать мнение дирекции по этому поводу. Вы считаете это нормально, что охранники вот так оскорбляют проживающих в общежитии? Да, я считаю это место своим домом на время обучения, я имею право здесь жить, оплачиваю проживание и поддерживаю порядок в своем блоке и комнате, уважительно общаюсь с работниками общежития. И я не должна терпеть хамские выходки со стороны персонала совершенно без повода. По-вашему так должны вести себя вахтеры одного из ведущих вузов страны? Так или иначе, но они - лицо вуза, они точно так же могут нахамить гостям университета, которые порой останавливаются в общежитиях, абитуриентам или их родителям. На мой взгляд это неприемлемо, особенно учитывая насколько без повода я была осыпана оскорблениями. Я хочу знать, это действительно считается нормальным? И будут ли какие-то попытки со стороны администрации пресечь подобное поведение? И я бы хотела, чтобы это обращение было опубликовано. Люди имеют право знать о таких ситуация и о том, как на них реагирует администрация. Предыдущее мое обращение не было опубликовано, т.к. якобы носит анонимный характер. Я не нашла где и как при подаче заявления это регулируется, но я хочу чтобы это было опубликовано на странице приемной.

Комментарии

Федорук Михаил Петрович
20 февраля 2019 г, 9:50
Здравствуйте. Об инциденте, произошедшем в общежитие 8/2 , доведено до начальника охраны (Подразделение Д) Пуздрач П.В. Проведены разъяснительные беседы с личным составом охраны, о недопущение хамского поведения в сторону проживающих в общежитиях. С охраницей Волобуевой (дежурившей 19.11.18 г. в общ 8/2) проведена беседа.