20 февраля 2019 г, 9:49
Предложение по улучшению работы университета
Вопрос
Добрый день, Михаил Петрович!
Недавно столкнулась с негативным отзывом от выпускника НГУ о том, что на входе в главный корпус грубо с ним повели сотрудники охраны, после чего решила написать вам.
Известно, что имидж любой организации создается всеми сотрудниками: и непосредственными руководителями, и уборщиками помещений. Михаил Петрович, возможно ли в нашем Университете введение такой мини-программы, которую можно назвать "Введение в компанию"? Это разъяснение Цели нашего прекрасного учебного заведения, основных приоритетных Задач, основных Принципов, которыми руководствуется Университет, иерархии и схемы структурных подразделений с объяснением основных функций и места расположения подразделений.
Мне видится хороший прогресс в случае введения такой программы: охранники не будут грубить, зная, что они составляют первое впечатление посетителя о НГУ, открывая главные двери; обучающиеся будут знать, что они пришли в Университет не только получить знание и покинуть его стены, а административный персонал - не только выполнять какую-то работу и получать ежемесячное вознаграждение за свой труд, но и стать частью Команды и приумножать успех НГУ, способствовать развитию и процветанию НГУ, студенты - проявляя себя в учебной, научной, культурной, спортивной, общественно-социальной деятельности, административный персонал - выполняя свою работу доброжелательно и добросовестно. И оставленные здесь обращения студентов говорят о том, что ребята не знают структуру Университета, структуру своего факультета и перечень функций, возложенных на руководство деканатов, общежитий студгородка, и не могут понять, куда им обращаться со своими вопросами и проблемами, и всем может ответить только Ректор.
Михаил Петрович, спасибо вашей Команде за новый актуальный, информативный сайт, новые два общежития, NSU LIFE и будущий большой дом Университета. Процветания и только процветания!
Комментарии