Заселение магистрантов ЮФ НГУ первого года обучения

Добрый день! Хотелось бы обратиться с такой проблемой анонимно, дабы в будущем не создать себе проблем с деканатом. МЫ закончили ЭФ НГУ в этом году, поступили на магистратуру ЮФ НГУ, уже заключили договор и оплатили семестр. Мы иногородние живем в 4 общежитии, сегодня 20 числа мы все иногородние из 4 общежития, поступившие на ЮФ НГУ должны были переехать в общежитие 1б. Большинство из нас сейчас работают и пришлось отпрашиваться с работы. Придя к коменданту общежития 1б нам отказали в заселении в связи с тем, что деканат ЮФ НГУ не предоставил надлежащим образом заверенные списки студентов, которые должны заселиться в общежитии. необходимо отметить, что магистранты с других факультетов уже заселились в новое общежитие. Ожидая получить адекватную помощь в деканате, мы туда обратились, на что получили такой ответ от Демидова Геннадия Константиновича, цитата: "все списки предоставлены и вообще вчера на собрании я уделил на вас 2 часа своего драгоценного времени". Получив такой ответ, мы опять отправились к коменданту общежития 1б, нам была предоставлена информация, что для заселения необходимы приказы на зачисление и ЮФ единственный не предоставил их. Хотя при поступлении нам была предоставлена информация, что мы можем заселиться в любое удобное для нас время, что ЮФ решает все такие вопросы заранее. А по сути мы встретились с хамским отношением к нам со стороны деканата ЮФ НГУ, несмотря на то, что мы уже студенты ЮФ НГУ, причем работающие студенты, время которых также стоит денег.Складывается впечатление, что сложившаяся ситуация совсем не соответствует тому уровню, которому должен соответствовать вуз, занимающий высокое место по уровню образования в России. Прошу рассмотреть данную ситуацию. Спасибо за внимание. Любящий НГУ студент.