Утеря чека об оплате общежития

Здравствуйте, Михаил Петрович! Я понимаю, что это не Ваш профиль, но куда еще обратиться - не представляю. Я потерял чек об оплате общежития. Оплачивал по номеру договора, а это значит, что на нем лежат деньги ( сомневаюсь, что база данных не содержит информации об уплате по договору). Тем не менее, бухгалтерия отказывается выдать копию чека. Как я могу получить чек/деньги?